Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos personales estrictamente necesarios para tramitar tus pedidos:

• Nombre y apellidos — identificacion del pedido
• Telefono — contacto para incidencias con el pedido
• Email — confirmacion y seguimiento del pedido
• Direccion de entrega — solo para pedidos a domicilio

3. Finalidad del tratamiento

• Gestion y tramitacion de pedidos online
• Comunicacion del estado del pedido (confirmacion, en camino, entregado)
• Atencion al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base juridica

La base juridica del tratamiento es la ejecucion de un contrato (procesamiento de tu pedido) y, en su caso, el consentimiento del usuario.

5. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo obligacion legal. Los servicios tecnicos necesarios para el funcionamiento de la web son:

• Alojamiento web: Hetzner Online GmbH (Alemania (UE))
• Pasarela de pago: En caso de pago online, el procesador de pagos correspondiente

6. Conservacion de datos

Los datos de pedidos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales (minimo 5 anos para facturas). Los datos de contacto se eliminan tras la relacion comercial salvo obligacion legal.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, limitacion, portabilidad y oposicion escribiendo a [PENDIENTE].

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es).